ضمان ٣٠ يوم — بدون شروط معقّدة
عندك ٣٠ يوم كاملة من تاريخ استلام طلبك لتجرب صفاء الشعر. إذا ما عجبتك النتيجة لأي سبب، تواصل معنا وبنرجّع لك المبلغ كامل — بدون ما نسأل ليش، وبدون شروط معقّدة.
الدول المشمولة
ضمان الاسترجاع متوفر لكل عملائنا في دول مجلس التعاون الخليجي:
كيف تسترجع فلوسك؟
- 1تواصل معنا
راسلنا عبر واتساب وأعطنا رقم طلبك (رقم الطلب يبدأ بـ GS-).
- 2وضّح السبب
خبّرنا سبب عدم رضاك عن المنتج — يساعدنا نطوّر، ومو شرط للاسترجاع.
- 3ترتيب الاستلام
إذا لزم إرجاع العبوة، بنرسل لك تفاصيل عنوان الإرجاع وبنرتب معك موعد الاستلام.
- 4تحويل المبلغ
بعد تأكيد الطلب، يتم تحويل المبلغ كامل لحسابك البنكي خلال ٣-٧ أيام عمل.
عن الدفع عند الاستلام
بما إن الدفع يتم كاش عند استلام الطلب (بدون بطاقة أو دفع مسبق)، الاسترجاع يتم عن طريق تحويل بنكي مباشر إلى حسابك — بنطلب منك بيانات الحساب البنكي وقت طلب الاسترجاع.
طلبات لم يتم تأكيدها أو استلامها
إذا ما قدرنا نوصل لك خلال مكالمة التأكيد أو رفضت استلام الطلب عند وصوله، الطلب يتم إلغاؤه تلقائياً ولا يوجد أي مبلغ مستحق عليك — لأنك أصلاً ما دفعت شي.
هذه الصفحة تعكس سياستنا الحالية وقد يتم تحديثها من وقت لآخر. لأي استفسار، تواصل معنا مباشرة عبر واتساب وبنرد عليك بأسرع وقت.